Communiquer en 2018

Comme dit @sebbbl dans son article sur les réseaux sociaux depuis 20 ans, les services de communication ont bien évolué ces dernières années.

Sans revenir sur l'histoire de ces technologies, même en laissant de coté la visio (en partie couverte par certains outils, et d'un usage particulier), nous avons aujourd'hui un choix conséquent d'outils pour rester en contact avec nos amis, la famille, le travail, ou même des groupes d'intérêt.

Source : Comics XKCD

Un choix, vraiment ?

A part pour les étudiants qui suivent la mode de leurs amis, et qui du coup privilégient une application principale sur leur smartphone, les plus anciens se retrouvent avec des répertoires entiers d'applications de communication, avec des contacts présents dans plusieurs d'entre elles.

Comment s'y retrouver ? De mon coté, j'ai choisi de fonctionner par usage et en multi-plateformes.

Multi-plateformes

En fonction du moment de la journée, je peux être sur un ordinateur, un téléphone (ou parfois une tablette). Je n'ai pas de matériel unique, car même si j'ai une préférence pour mon macbook (plus pratique pour entre un long message avec le clavier, copier-coller d'une appli à l'autre, envoyer des fichiers en drag & drop), le smartphone reste toujours à portée de main.

Je dois donc pouvoir passer d'un device à l'autre sans me poser de question. Et ca tombe bien, les logiciels les plus connus fonctionnant de manière cohérente sur les plateformes principales, et grace au cloud, les messages restent synchronisés.

Par usage :

J'ai choisi de privilégier un seul canal par usage. Ca me permet de savoir immédiatement quel canal utiliser pour contacter une personne ou un groupe. Dans mon cas, cela se résume à :

• Famille et Amis : WhatsApp
• Travail : Slack
• Communications sensibles : Signal
• Diffusion publique via Micro-blogging : Twitter (par Tweetbot)
• Blogging : Steemit
• Oldschool (pour rester en contact avec ceux qui n'ont pas de smartphone) : SMS/Mail

Ce qui ne m'empêche pas d'utiliser de temps à autres d'autres applications pour des usages plus spécifiques, comme Discord, Telegram, Instagram ou Mastodon. J'essaye d'ailleurs de centraliser ces applications dans un espace Social autres pour en limiter l'utilisation, et dans le cas où je commence à en privilégier une pour un usage particulier (comme Instagram pour faire le suivi de mes barbecues), je sors cette application pour rejoindre mon espace principal Social.

J'ai d'ailleurs dédié un bureau virtuel de mon Mac à ces quelques applications. Comme ca, je n'affiche jamais ce bureau, contenant des conversations privées, à la vue de quelqu'un d'autre (en réunion par exemple). Pour cela, il suffit de cliquer avec le bouton droit sur l'icone du Dock et de sélectionner Attribuer à Bureau X sur l'écran Y

A ce propos, les préférences système du Mac contiennent une option pour ne pas afficher les notifications quand vous projetez en réunion. Et rien que pour le fun, MuzzleApp que j'utilisais avant le fait aussi, et ca vaut le coup d'aller sur leur site pour voir les exemples !

Une blockchain pour les contrôler tous

Plusieurs projets, comme Cardstack (lien vers mon analyse) veulent corriger ce problème de multi-applications en proposant une infrastructure permettant de passer d'une application à l'autre de manière simple et équitable (avec un partage des coûts).

Cependant, chaque application a ses spécificités (partage de photos ou vidéos, groupes, diffusion publique..) et même sur la notion de chiffrement, il n'y a pas de consensus sur un outil ou un protocole.

Il se passera donc encore quelques années avant de voir une meilleure intégration de toutes ces briques entre elles. Donc, en attendant, le plus efficace pour ne pas perdre du temps avec toutes ces applications est bien d'avoir une stratégie claire de quand et comment les utiliser.

Et vous, quelle est votre logique pour ne pas vous perdre dans tout ca ?