bameen
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소비자행동-장기기억
장기기억으로부터의 정보인출 - 소비자는 정보를 인출해내지 못하는 경우가있다 1. 쇠퇴이론 : 기억의 자국이 시간이 경과함에 따라 서서히 사라짐 2. 방해이론 : 다른 정보의 방해로 그 정보에 접근하지 못함 >유사정보에 의한 방해 (ex.소비자가 특정 제품군의 브랜드명을 보다 많이 알수록 경쟁브랜드들의 영향으로 인하여 특정브랜드의 인출이 잘 안됨) &…